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柳傳志:企業(yè)留住人才的三個辦法

發(fā)布時間:2015/11/13 5:42:56文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):10962次


  “互聯(lián)網(wǎng)+”公司早期不盈利可有解?

  問:總裁的核心使命是讓企業(yè)保持持續(xù)的盈利發(fā)展,而如今對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,實際面臨的是早期不盈利、未來可能會有盈利的情況。您怎么看?

  答:互聯(lián)網(wǎng)本身在選擇業(yè)務模式上的難度就比以前大多了。以前,傳統(tǒng)行業(yè)基本上還是有一定規(guī)律的,雖然有不確定性,但不確定性不是多元的,也不那么大,不會那么大幅度地跳躍等等?,F(xiàn)在的情況,最大的不同就是不確定性比以前多了很多。比如,競爭對手出現(xiàn)后,帶來了一種新的業(yè)務模式,跟你的做法完全不一樣,一下把你的陣腳弄亂了;或者說,國家的某種政策改革,使你原來生存的基礎發(fā)生變化。還有技術方面,一些新的技術突破會對支付方式等引起重大影響。

  這就需要你不斷地研究:你現(xiàn)在的業(yè)務模式,到了你原來預定的那個階段時,還過不過得去?這個真的是判斷“總裁能不能做得好”最重要的一點。作為一個總裁,你要向盈利的方向走,未來還要持續(xù)不斷地盈利。

  為此,你要分幾個階段。第一階段,首先流量要大,盡管它不盈利。但是在這個階段之前,就可能發(fā)生很多很多的變化,也許你燒的錢根本就到達不了這個階段,甚至b輪、c輪的融資都融不到。那么在這種情況下,你應該怎么去調(diào)整?如果這些東西沒弄明白,企業(yè)這個“木桶”到底由幾塊板組成,長板短板是什么也就弄不清楚。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志

  這些都是水無定形、戰(zhàn)無定勢。咱們現(xiàn)在大部分做的是“互聯(lián)網(wǎng)+”,也就是加某些傳統(tǒng)行業(yè)。這時,就要看你到底有幾個因素在發(fā)生變化。比如你融資的能力,隊伍里人員的強弱,定下某些戰(zhàn)略后是不是真的能實施等等。有很多方面的東西決定了你到底是堅持某一種模式還是及時調(diào)整,是收縮還是擴張。這需要具體問題具體分析,總裁在這方面的心思要格外地大。當然,這里面有運氣的成分,也有自己實力的成分。

  員工被高薪挖走怎么辦?答:辦法只有一個!信息源:電子商務招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志

  問:創(chuàng)業(yè)初期的ceo如何高效地凝聚人才和資源?

  答:首先,特別重要的一點就是,要向你的骨干證明,跟著你做是能實現(xiàn)目標的。當然,實現(xiàn)以后將會怎么樣,也是非常重要的。因此,要讓他們覺得提出的目標是合理的,你的能力是足以帶動他們的,是有這種個人魅力的。當年我在聯(lián)想的時候,其實也遇過千難萬險,大家能夠咬著牙跟著干,就是他覺得你行。因此,領導人本身有胸襟和追求,能讓他們切身有所體會。

  其次,要讓他們覺得自己在這個隊伍里面是有價值的。比如他們拿出的主意,你能夠虛心地去聽,能夠讓他們組織隊伍,讓他們的個人價值得以充分發(fā)揮,這一點也是非常重要的。如果他們在這里的目標很明確,又覺得自己是有能力的人,但實際上展現(xiàn)不出來,那么人就走了。當年韓信離開劉邦,蕭何去追他,并不是韓信認為劉邦不能夠打贏天下,韓信覺得我在你這得不到重用,所以這一點也是很重要的。

  再次是整個隊伍的配合,等等。而當企業(yè)里的東西基本理順了以后,就可能還要有一定的規(guī)則。比如說,做到了某個目標之后,應該在物質(zhì)上和精神上得到什么樣的激勵,這些也是挺重要的。在你什么都沒有的時候,大家全都沖著目標去,當逐漸地顯示出能力以后,又完全是吃大鍋飯,那也是不行的。所以激勵和文化本身很重要。

  所以總體上來講,留人就是讓大家覺得這個企業(yè)是有前途的,能夠給員工施展的機會,自我的勞動價值得以承認,就是所謂激勵了,還有一個好的文化氛圍等等,我覺得這幾條可能是留人很基本的東西。

  但是也有一些人,有能力,但是由于對前景很難相信,因此被其他公司以高薪或更直接的物質(zhì)利益引誘走了,這也是有可能的。而解決辦法只有一個,就是老板干得比別人多,掙得比別人少,吃苦在前享樂在后,這種精神是能彌補一部分的。這種精神本身,能夠感動別人,這也是對一把手在胸懷上的高要求。當然在如今物欲橫流的情況下,也有很多人不信這個,你也不必動氣。對人來講,什么時候用才,什么時候用德,也是有講究的。

  諸葛亮失敗在不懂得培養(yǎng)人

  問:如何發(fā)現(xiàn)短板、發(fā)現(xiàn)人才?

  答:聯(lián)想之星剛開始的時候,我還比較多地參與大方向方面的會議,后來就讓你們自己談,越談就越上路了,永遠談不上路的,我就換了。

  人才都是這么被發(fā)現(xiàn)的。所以在發(fā)現(xiàn)人的時候,就要讓他能夠有表達的機會,再給他機會讓他試著去做,看他是不是像他說的那樣。做得好的時候他會不會總結(jié),犯了錯之后會不會調(diào)整。你要給他更大的機會,甚至還要把他從這個部門調(diào)到另外一個部門,全輪換以后,他就可能變成一個帥才了。

  我說說諸葛亮培養(yǎng)接班人的問題。他老坐在那親自指揮,你聰明能干成這樣,底下的人誰能比?永遠就出不來了。所以如果諸葛亮說我身體不好,我在后頭早點讓馬謖、姜維幾個人來出出主意,你們說應該怎么打這個仗,說對了,你來指揮指揮,即使打敗了,發(fā)現(xiàn)只不過是在某一個階段的錯誤,給他指出來,再調(diào)一調(diào),也許這個人就出來了。要是做得不好,你就頂上去一段時間,再上去一個人。難在哪呢?也可能某一個部門,一時半會真的就找不著,這也使得第一把手要站在這里很長時間。

  我當時寧可短板短一點,也死活不站在那里,因為在那個時代也是模式很重要。當時在做聯(lián)想漢卡的時候,我是第一個銷售,漢卡銷售其實是拿到展覽會上給人家去介紹,就是展覽會上的講解員,我可以不斷地提高我的講解能力,不斷地去做一個好的銷售員,如果我就癡迷于這個,這個漢卡就永遠不會變成賣pc機這樣的產(chǎn)品,pc機的利潤我就永遠拿不到。

  我就是寧可換一個人去做,也得跳出來看全局。所以這是比較要注意的事,既要帶人,腦子里還要永遠看著全局。

  時間緊任務多?柳老頭教你“拐大彎”

  問:初創(chuàng)企業(yè)事情多,一把手的時間與精力如何分配?

  答:這個很容易,比如遇到很多很棘手的問題,放在你面前,于是你就忙著解決這個解決那個,手忙腳亂。但是當你逐漸地把帶人放在一個很重要的位置以后,慢慢地就會騰出時間了,騰出時間干嘛呢?利用這些時間去思考,思考未來下一步將會怎么樣。
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