如新稱呼員工為“家人”,每一位“家人”都是如新企業(yè)文化的源泉,不斷成長的如新家人使得如新的企業(yè)文化具備愈發(fā)強大的生命力。如新人才培育的重點就是傳承動態(tài)的企業(yè)文化,營造適宜的氛圍,完善平臺建設(shè),讓員工實踐夢想,發(fā)現(xiàn)更好的自己。
nu skin 如新2003年正式進入中國,歷經(jīng)十余年的耕耘,漸入佳境。隨著規(guī)模的不斷壯大,固有的框架也越來越多。如新意識到只有打破固有的思維和管理模式,才能更好地前進。
“破而后立?!比缧麓笾腥A德優(yōu)模范副總裁劉冠業(yè)表示,2011年,如新大中華重新調(diào)整了管理體系,一改傳統(tǒng)人力資源管理理念,將如新大中華人力資源部更名為“新夢團”——不只是進行人力資源管理,目的是打造一個為夢想而奮斗的團隊。2012年如新大中華開始打造屬于直銷行業(yè)的企業(yè)大學(xué)——企夢園(dreamergarten),并賦予其傳承企業(yè)文化、培育人才發(fā)展的使命。
人才培育 發(fā)現(xiàn)更好的自己
“培訓(xùn)強調(diào)的是教你怎么做,而培育是以身作則,讓學(xué)員在環(huán)境中熏陶漸染,慢慢找到成長的道路?!眲⒐跇I(yè)說,如新大中華的人才培育就是提供一個平臺,讓員工發(fā)現(xiàn)更好的自己。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
創(chuàng)新平臺建設(shè)
2014年,企夢園基本完成了人才培育平臺體系的建設(shè)(見圖表1),不僅為員工搭建了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展平臺、技能訓(xùn)練平臺和e-learning等傳統(tǒng)平臺,還創(chuàng)新了we-learning平臺。結(jié)合如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)(gcip)無固定辦公室的移動辦公環(huán)境和90后員工的使用習慣等特點,企夢園開發(fā)了we-learning平臺,通過微信等社交媒體發(fā)送學(xué)習內(nèi)容,并根據(jù)互動調(diào)研的反饋隨時調(diào)整課程,形成“我們隨時隨地一起學(xué)習”的氛圍。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
“碎片化學(xué)習的一個特點是內(nèi)容淺顯且零碎,但是我們從縱深度考慮,希望讓學(xué)員在點滴的學(xué)習中能有一些深度的思考。比如針對新人的一些工作技能(如何寫郵件等)培育,我們不僅講解‘how’,重要的是把背后的‘why’告訴大家,從而達到提升溝通效率的目的?!比缧麓笾腥A企夢園總監(jiān)張潔指出,如新大中華we-learning推送的知識都是系列的、有邏輯性的、上下連接的內(nèi)容,讓學(xué)員在這個過程中就能掌握某個知識點。
除了內(nèi)容上注重介紹why,we-learning的另一個特點是配合和支持公司戰(zhàn)略,利用微信平臺“短平快”的特點,及時推送有價值的內(nèi)容。企夢園在學(xué)習形式上也不斷創(chuàng)新,如結(jié)合時下熱門的信息可視化呈現(xiàn)方式,開辟了新欄目“nu圖研”,圖文并茂,生動有趣。產(chǎn)品課程則通過精心設(shè)計的視頻教學(xué),結(jié)合學(xué)員產(chǎn)品需求進行推送,讓產(chǎn)品課程與學(xué)員的生活與需求聯(lián)結(jié)起來。
除了知識化的體系課程外,企夢園還為如新家人搭建了lime talk——如新的ted talk平臺。演講嘉賓除了企夢園邀請的外部專家或企業(yè)家外,更多的是如新家人。只要如新家人有意愿,都可以站上lime talk,分享學(xué)習體悟、旅行感受、對音樂的認識、對酒的理解等自己喜歡或者擅長的內(nèi)容?!艾F(xiàn)在的人太容易獲得信息了,我們無法告訴他們信息的對錯,但可以幫助他們拓寬視野。這既是一種工作的放松,也是一種心靈的交流和思想的碰撞?!睆垵嵄硎?,這種來自不同角度的交流,其實也是一種跨界思維的運用。
教練無處不在
如新大中華人才培育中非常重要的一個模塊是教練,被廣泛應(yīng)用于管理模式中。從新人到總裁,每個人都有教練,且都需要擔任教練。所以,教練不一定是直接領(lǐng)導(dǎo)或資深員工,也有可能是同級別的后備人才。“我們的團隊溝通也是采用教練式的對話方式?!睆垵嵄硎荆绱艘粊?,團隊中的每位成員都會進行思考。
教練不僅是如新人才培育的技術(shù),也是人才必備的技能。
在新人的6個月養(yǎng)成計劃中,如新大中華改變了傳統(tǒng)調(diào)查報告式的評估方式,與業(yè)務(wù)部門合作,每月進行學(xué)員自評和教練評估。首先將學(xué)員每個月需要掌握的內(nèi)容列出來,月末時,請教練對他們的工作、學(xué)習進行評估,以避免6個月后,教練在評估時加入過多的感情分,造成評估結(jié)果不客觀、不真實。
“我們會定期咨詢教練學(xué)員的表現(xiàn)及改進計劃的進展等情況。如果學(xué)員延誤了改進計劃,我們會為ta增加半年或三個月考察期,并通過評估量表測試ta的問題,幫助其改進。”張潔還強調(diào)評估是雙向的,在對學(xué)員進行評估的同時,也會評估教練的表現(xiàn)。每周會進行教練時長記錄,這些都將成為教練未來晉升的重要指標。
以德為先 持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力
為了實現(xiàn)如新的使命,在世界各地凝聚一股善的力量,無論是企業(yè)文化的宣貫,還是員工的培育,如新大中華都強調(diào)“德”的品質(zhì),要求員工必須誠實、正直;其次,讓員工向“模范”這個目標不斷邁進,持續(xù)提升自己的能力,尤其是領(lǐng)導(dǎo)力。
如新大中華的領(lǐng)導(dǎo)力項目是以首善為核心,向外擴展六個素質(zhì),這既是成功七法則,也是領(lǐng)導(dǎo)力的七項能力標準?!邦I(lǐng)導(dǎo)力除了領(lǐng)導(dǎo)他人之外,還有自我領(lǐng)導(dǎo)?!睆垵嵄硎荆缧抡J為,只有當你能夠做好一個追隨者時,才有機會成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。
文化融入 真正成為“家人”
人才培育體系建設(shè)的目的是為企業(yè)解決問題,而如新大中華首要的問題是企業(yè)文化融入?!爸挥挟攩T工認同和理解如新的企業(yè)文化和價值觀,真正成為如新的家人,他們才能為企業(yè)貢獻更大的價值?!眲⒐跇I(yè)說。
企夢園通過科學(xué)壓縮且系統(tǒng)化的方式,讓每個人認識、理解如新的企業(yè)文化和價值觀,并啟發(fā)他們思考個人的價值觀與企業(yè)價值觀的鏈接點,通過“啟夢薈”“尋夢旅”“星夢旅”這類必修課程和體驗式學(xué)習幫助他們?nèi)谌肴缧逻@個大家庭。
分職級安排課程
信息源:免費發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費招聘網(wǎng)