戰(zhàn)略也好、管理也好，本質(zhì)上有三個方面，一個是科學的一面，一個是藝術(shù)的一面，還有一個是手藝的一面。第一是科學的一面。其實商學院成立40年來，都是反復研究管理到底能不能作為一門科學存在，盡可能用科學的方法把規(guī)律性的東西總結(jié)出來，這是管理也好、戰(zhàn)略也好科學的方面。我有一次碰到柳傳志，我們一起參加對話欄目進行交談，柳傳志有一句名言，企業(yè)家最重要的使命是把5%的不可能的事情做成可能。我那次跟他開玩笑，管理學家的使命就是告訴你，為什么這件事情只有5%的可能，只有這樣才能把5%的可能性做好。科學學院第一部分講的就是科學的東西，講的是普遍規(guī)律。比如戰(zhàn)略型的并購有大量的管理文獻證明，一般買家都會出高價，只有戰(zhàn)略性并購宣布出來，買家的股票會下跌，賣家的股票會上升，背后有一些邏輯的推演，多了解這樣的背景知識對你的決策肯定有幫助。藝術(shù)這一塊大家都很熟悉，企業(yè)家有很多天生的藝術(shù)在里面，有天馬行空、特立獨行，非常有創(chuàng)造力的部分，這是商學院沒法教的。另外一部分也是容易被大家忽略了，戰(zhàn)略當中的很多事情本身就是人做的事情，是經(jīng)驗的積累，只能言傳身教，只能手把手的教、手把手的帶，從這個角度來說是肯定能學會的，但是另一方面學起來的成本和代價是很高的，因為它不是可以量化的、可以清楚的說得明白的東西，更多的是一種經(jīng)驗的累積和傳承。我原來上課的時候最怕別人問怎么制定戰(zhàn)略，因為這個問題沒法回答。一年要開多少次會?企業(yè)要不要設戰(zhàn)略部?或者戰(zhàn)略部要有多少個人?以及戰(zhàn)略制定時候的微妙把握、判斷力的分析。我今天想更多的跟大家分享手藝的體會和經(jīng)驗，科學的大家看書都可以明白，藝術(shù)的我也講不了，所以我跟大家交流一下手藝方面的心得。

　　戰(zhàn)略起什么作用

　　具體展開戰(zhàn)略之前，想跟大家講一下戰(zhàn)略在企業(yè)當中起到什么作用。

　　同樣，因為人的思維基本上是三維的，超過三維大概就思維不了，從三個角度切入。一個好的企業(yè)長遠到底要什么?基業(yè)常青的企業(yè)需要什么?mission還是vision?

　　企業(yè)三基石——使命mission信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志

　　mission是大家熟悉的使命，我自己的體會是，一個真正好的企業(yè)一定有超越金錢之上的追求，沒有錢是萬萬不能的，但是錢絕對不是萬能的，對于一個好的企業(yè)來說，一個真正的企業(yè)要想招到真正的人才，要想做出一番事業(yè)的話，肯定要給大家自我成就感，一種超出小我的大追求。

　　為什么要有使命感?本質(zhì)上是解決跨位。什么叫組織?組織是一群人走到一起，完成任何一個單個人不能完成的任務，什么樣的人為了什么樣的目的走到一起，這是企業(yè)存在的終極目標。如果僅僅以錢作為存在的目的，用戰(zhàn)略學的角度來說是沒有差異化，因為錢是過于同質(zhì)化的東西，沒有差異化就沒有辦法吸引到更好、更不一般的人才。所以，使命感是一個企業(yè)非常重要的基石。信息源:電子商務招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志

　　企業(yè)三基石——遠見vision

　　vision，很多人翻譯為愿景，但愿景帶著太多的個人意愿，我一般把它翻成遠見，就是看未來的能力，對未來的預測、把握。為什么vision這個詞特別好，因為“看”是一個動詞，能不能看到未來?未來在你面前能不能活生生的浮現(xiàn)出來?

　　戰(zhàn)略最重要的兩個要求，一個是前瞻性，一個是差異化

　　前瞻性從何而來?就是站得高、看得遠。前瞻性的源頭在于你對未來與眾不同的判斷，你比別人能夠更早、更快、更清晰地看到未來可能展現(xiàn)出來的狀態(tài)。你能看到未來，自然就比別人走得更好。就像我們現(xiàn)在看過去，如果知道會有金融危機，今天的世界肯定完全不一樣，遺憾的是我們沒有這樣的遠見，能夠預見會出現(xiàn)金融危機。第二個重要的方面，它決定的是what.這一群人在一起干什么事情?你的企業(yè)存在是為了這個目的，是使用什么樣的手段和方法達到目的，你到底要做什么事情?組織解決的是什么問題?原來叫人力部、組織部其實都是比人力資源更精彩的提法，組織是什么?正確的人用正確的方法做正確的事情。

　　企業(yè)三基石——組織organization

　　mission解決的是人的問題，vision解決的是事的問題，但是人和事怎么融在一起?怎么樣的人才是合適的人?在什么情況下做什么事情，其實這就是組織。我在這方面是門外漢，但是有一些簡單的觀點跟大家分析，比如團隊，我看了很多關(guān)于團隊的討論，我覺得都不在要害，大家提倡團隊精神，其實團隊不是一個原因而是一個結(jié)果，是各方面的東西都對了以后出來的結(jié)果，團隊是很難事先做出來的。所以，組織最重要的要求就是正確的人、正確的事、正確的方法怎么有機融合在一起。把人和事融合在一起的，就是執(zhí)行力的核心。其實who和what結(jié)合在一起就是大家非常熟悉的

　　“志同道合”，只有志同道合才有團隊的可能性。方向不一樣，方法不一樣，道不同不相為謀，沒有志同道合的前提條件，就不可能成就一個好的團隊。這是我自己總結(jié)出來的基業(yè)常青企業(yè)的三個基石，能做好一個算是一個好企業(yè);能做好兩個大概是一個優(yōu)秀的企業(yè);三個能做好肯定是卓越的企業(yè)。反過來講，要成為一個基業(yè)常青的企業(yè)、成為一個卓越的企業(yè)的話，三個方面缺一不可。三個方面環(huán)環(huán)相扣，不斷融合，達到一個更高的境界，才能夠成就一個十幾、二十年才會出現(xiàn)的卓越企業(yè)。這是我個人理解的戰(zhàn)略在整個企業(yè)當中起到什么作用。其實從mission倒下來是一個最高的層面，往下推就是核心價值觀，這樣一群人大家共同追尋的是什么的價值觀，這個“志”體現(xiàn)在什么方面。在價值觀基礎之上，可以演化出很多待人處世相關(guān)的東西，這就是我們講的廣義的文化。價值觀是文化的基石，文化和使命絕對是相匹配的，有什么樣的使命必然會形成什么樣的文化，所以這是企業(yè)軟的一條線。從vision往后倒，倒過來的就是組織(人事)，再倒下來就是商業(yè)模式，商業(yè)模式和組織相結(jié)合的是kpi，到了kpi這個層面，執(zhí)行性就要有保證。從三個大方面往一個具體的層面結(jié)合，這算是簡短的開場白。戰(zhàn)略到底在企業(yè)中起什么作用?戰(zhàn)略不過是vision在企業(yè)日常工作中具象的表現(xiàn)，而vision、mission、organization是有機結(jié)合在一起的，否則戰(zhàn)略就是一句空話。這是我跟大家講的第二個觀點，怎么理解戰(zhàn)略的意義。

　　戰(zhàn)略的思考
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