在講到企業(yè)文化如何實施的時候,我總近乎偏執(zhí)地強調(diào)制度建設(shè)對企業(yè)文化形成的影響,強烈建議更多地通過企業(yè)的制度設(shè)計與實施而不是簡單的宣傳與說教來加強文化建設(shè)。每當這個時候,總會遇到一些疑問,比如,我們很多單位不是沒有制度,但是很多制度基本形同虛設(shè),因為我們的文化中缺少恪守制度的習(xí)慣。是的,強調(diào)制度的重要性很關(guān)鍵,但是在現(xiàn)實中我們也會十分頻繁地遭遇舊文化對制度的“反噬”。
一家熟悉的上市公司出了問題,朋友說,其實這家企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)很完善,內(nèi)控制度也不錯,按說不應(yīng)該出這樣的問題。但是,因為有一個較為強勢的領(lǐng)導(dǎo)人,結(jié)果使得幾乎所有的制度都無法約束此人的行為。類似的例子,其實在很多組織中屢見不鮮。我們早在一百年以前就推翻了皇帝,但是,在現(xiàn)實生活中,大大小小的各級別的皇帝幾乎無處不在。皇權(quán)思想和威權(quán)主義的文化,就是對現(xiàn)有企業(yè)科學(xué)管理制度形成“反噬”的文化。
還有一個例子。近年來,想用傳統(tǒng)文化來改造現(xiàn)代管理的呼聲日漸高漲。傳統(tǒng)文化愛好者的一個理由就是:西方的管理引入中國三十多年,也暴露出了很多弊端,西方的科學(xué)管理制度在中國行不通,于是,還得用我們自己的東西啊。我想,這其中的一個原因,恰恰就是文化“反噬”的問題。一些在西方企業(yè)行之有效的科學(xué)管理制度為什么在我們的企業(yè)行不通?是因為我們的文化中缺少制度的基因。我們往往習(xí)慣于以“人治”來代替“法治”。而“人治”最大的毛病是,好人政治如鳳毛麟角,而惡人政治卻大行其道。原因在于,我們從來沒有創(chuàng)建一套能夠約束所有人的(制度面前人人平等)、而不是一部分人的制度。由一部分人用來約束另一部分人、而唯獨不約束自己的制度,早晚是要被推翻的。
強調(diào)在文化建設(shè)中重視制度的作用,是因為制度的實施,能夠創(chuàng)建新的文化;而創(chuàng)建新文化的制度在實施過程中,必然受到舊文化的影響,這是一種正常的現(xiàn)象。而能夠沖破舊文化對制度制約的,就是這制度本身,這是一個長期的博弈過程。只要長期堅守能夠產(chǎn)生新文化的制度設(shè)計和實施,就一定能突破舊文化的“反噬”!
在我們的社會和組織中,文化“反噬”力量的可怕之處,不在于我們古來有多么黑暗的文化,而在于許多洞察了舊文化弊端的現(xiàn)代人,還在“按既定方針辦”!信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標志