m公司是一家典型的民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,老板不是以當(dāng)前業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),企業(yè)發(fā)展多年后,公司通過(guò)整合資源和專(zhuān)利買(mǎi)斷確定了m公司的核心業(yè)務(wù)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)三年左右的運(yùn)作,m公司成為集團(tuán)最核心的盈利模塊。作為制藥企業(yè),質(zhì)量保證和安全生產(chǎn)是企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題,穩(wěn)定發(fā)展是集團(tuán)公司的要求。在這種思路下,m公司的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍都十分穩(wěn)定,變革成了企業(yè)最頭痛的話題。
m公司制定了自己的中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理體系,這套體系對(duì)m公司的管理人員來(lái)說(shuō)就是一套咨詢?cè)O(shè)計(jì)好的工具,計(jì)劃調(diào)整和日常管理不為大家所重視,管理層希望的是一勞永逸。該公司從來(lái)沒(méi)有績(jī)效輔導(dǎo)的習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)只要結(jié)果,結(jié)果達(dá)不成各部門(mén)就互相推卸責(zé)任,公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法判定問(wèn)題,就改變了中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理流程,改用每月全員360度測(cè)評(píng),搞得人員非常疲憊。公司領(lǐng)導(dǎo)們期望的矛盾轉(zhuǎn)移達(dá)成了,領(lǐng)導(dǎo)可以不用直接判定,而是用大家評(píng)價(jià)的結(jié)果。但真正的問(wèn)題并沒(méi)有解決,工作該怎么做,責(zé)任如何劃定等問(wèn)題被360度測(cè)評(píng)全面掩蓋了。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理和績(jī)效考核有什么區(qū)別?這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的管理人員認(rèn)為績(jī)效考核就是中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理,工作重心是考核,無(wú)視計(jì)劃、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)。誠(chéng)然,考核在中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中具有重要作用,但光重視考核是無(wú)法做好中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的。原因如下:
首先,績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效考核的依據(jù),是部門(mén)和組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃與績(jī)效計(jì)劃是息息相關(guān)的,由于考核的導(dǎo)向性非常直接,想要完成組織的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,就要在績(jī)效計(jì)劃中把工作目標(biāo)一一落實(shí)到每個(gè)崗位上,落實(shí)到每個(gè)人的工作計(jì)劃中。有了目標(biāo)和計(jì)劃,對(duì)員工的考核才能做到合理評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,可以說(shuō),績(jī)效計(jì)劃是企業(yè)績(jī)效管理中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。計(jì)劃定的合理與否與指標(biāo)選擇、權(quán)重設(shè)置、評(píng)價(jià)細(xì)則等因素直接相關(guān),從這個(gè)角度看,績(jī)效計(jì)劃要根據(jù)組織和部門(mén)的工作目標(biāo)設(shè)定,但又要管理人員隨時(shí)關(guān)注并根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整。特別是一些企業(yè)績(jī)效管理基礎(chǔ)較差的公司,總希望利用外部模型或者咨詢公司的方案一勞永逸地實(shí)施企業(yè)績(jī)效管理體系,這反映了對(duì)績(jī)效計(jì)劃的不重視,同時(shí)也注定了這些企業(yè)的中績(jī)效管理會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
其次,績(jī)效輔導(dǎo)與溝通是管理人員的重要職責(zé)也是幫助員工成長(zhǎng)的重要手段。企業(yè)績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)的是管理者和員工的互動(dòng),績(jī)效輔導(dǎo)的作用正是管理人員幫助員工理解績(jī)效計(jì)劃并在工作中給予指導(dǎo)、支持、監(jiān)督、鼓勵(lì)、糾正的一個(gè)過(guò)程。無(wú)論是員工需要管理人員幫助與指導(dǎo),還是管理人員對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)度和效果不滿,再或者是由于各種因素造成的績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整,都需要績(jī)效輔導(dǎo)才能完成。因而,績(jī)效輔導(dǎo)是組織完成目標(biāo)的一個(gè)重要過(guò)程,也是員工能力成長(zhǎng)的重要手段。一些公司往往領(lǐng)導(dǎo)安排了工作就不管了,然后向員工要結(jié)果。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)本身就不確定結(jié)果如何達(dá)成,或者任務(wù)安排在不熟悉內(nèi)部流程和沒(méi)有辦法有效協(xié)調(diào)資源的新員工身上時(shí),對(duì)公司和員工來(lái)說(shuō),結(jié)果都只能很悲劇。
總之,中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的提升,重在堅(jiān)持。正如羅馬不是一日建成的,企業(yè)的管理水平需要逐步的提升,而企業(yè)績(jī)效管理成效與企業(yè)內(nèi)部管理水平有直接關(guān)系。所以,推行績(jī)效管理不能急功近利,不能因?yàn)榭?jī)效管理無(wú)法解決企業(yè)所有問(wèn)題就放棄實(shí)施???jī)效管理會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響力,會(huì)逐漸改變管理者和員工的思維方式和固有觀念,會(huì)激勵(lì)人們向企業(yè)期望的方向努力,會(huì)使企業(yè)的績(jī)效逐步提升,但這一切都是緩慢地,漸進(jìn)地???jī)效管理沒(méi)有捷徑,扎扎實(shí)實(shí)地做基礎(chǔ)工作,不期望過(guò)高,不輕言放棄,堅(jiān)持就一定會(huì)迎來(lái)成功。
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