現(xiàn)在如果你僅僅只是將招聘信息發(fā)布出來(lái),然后就坐等簡(jiǎn)歷的話,招聘是很難的。尤其是有些候選人并不想被你找到,或者因你糟糕的文化和管理層,不想為你服務(wù)的時(shí)候,招聘更是難上加難。
當(dāng)你感覺(jué)到招聘很難的時(shí)候,有時(shí)候是因?yàn)樗娴暮茈y。因?yàn)檫^(guò)去這幾年,招聘已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人才換工作的成本越來(lái)越低,雇主已經(jīng)不再占主導(dǎo)地位。有時(shí)候則是因?yàn)槟氵€不夠好。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生改變的時(shí)候,你還在原地踏步,沒(méi)有跟上它變化的步伐。你所擅長(zhǎng)的那部分,也許它正在變得過(guò)時(shí)。
以前我們都認(rèn)為外向的人比較適合做招聘。因?yàn)樗菀讓ふ业叫碌臋C(jī)會(huì),和陌生人建立聯(lián)系,并且把它轉(zhuǎn)化成候選人。所以很多時(shí)候,我們印象中的招聘官就是那種口若懸河、外放活潑的人,且篤定這樣的人會(huì)獲得成功。
但是當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,招聘官有了更多渠道去創(chuàng)造和培育候選人,性格外向便不是成功招聘官的唯一標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)候,我們更習(xí)慣將現(xiàn)代的招聘官看作是綜合了藝術(shù)家和科學(xué)家素質(zhì)的人。為什么這么說(shuō)呢,且聽(tīng)我細(xì)細(xì)道來(lái)。
媒人和銷(xiāo)售
你是否覺(jué)得現(xiàn)代的招聘官,應(yīng)該像個(gè)媒人一樣,目的就是為了把用人經(jīng)理和候選人湊成一對(duì),讓他們“喜結(jié)良緣?換個(gè)說(shuō)法,招聘的本質(zhì)是銷(xiāo)售,不過(guò)現(xiàn)在比較難的是,你必須銷(xiāo)售兩次:第一次,將你的公司銷(xiāo)售給候選人;第二次,將你的候選人銷(xiāo)售給用人經(jīng)理。
如果市場(chǎng)上有很多高質(zhì)量的候選人供你選擇,恐怕無(wú)需這么麻煩。但是如果你面臨是一場(chǎng)人才戰(zhàn)爭(zhēng),你就必須這么做。
向候選人銷(xiāo)售是重要的。尤其是當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也對(duì)他心有所向時(shí)。差的招聘官會(huì)用高薪來(lái)吸引人,而好的招聘官則相信他的組織、他所提供的職位是有競(jìng)爭(zhēng)力的,相信用人部門(mén)經(jīng)理也是好的領(lǐng)導(dǎo),所以他還沒(méi)有談到薪酬的話題,就讓候選人也相信了:你是他唯一的,也是最好的選擇。有很多候選人也許現(xiàn)在的公司及工作就不錯(cuò),根本沒(méi)有跳槽的意愿,但是好的招聘官有能力找到與其溝通的點(diǎn),然后把它變成“為什么你必須馬上加盟我們”,而不是掛起電話,再打給其它的候選人。
向用人經(jīng)理銷(xiāo)售也是重要的。好的招聘官非常清楚需求和現(xiàn)實(shí),而崗位空缺又意味著什么,他會(huì)促成完美的匹配。
市場(chǎng)專員
當(dāng)大環(huán)境發(fā)生變化,招聘官需要由被動(dòng)變成主動(dòng),讓人才更容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)。我們常說(shuō)的雇主品牌,就該提到議事日程上來(lái),雇主品牌還需人格化,讓目標(biāo)候選人更容易理解和接受。在招聘流程的所有環(huán)節(jié)里,招聘官還需要具備一定的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意策略,確保目標(biāo)候選人能和你緊密地聯(lián)系在一起。
比方說(shuō),招聘廣告和職位描述要重新思考一下,必須以候選人為中心去呈現(xiàn)。專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及對(duì)理想候選人的描述,都需要被拋棄掉。比方說(shuō)要注重社區(qū)互動(dòng),讓候選人和招聘官能保持溝通。招聘官信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)還需開(kāi)發(fā)與候選人的前期需求關(guān)系,為他們的未來(lái)角色定性,以優(yōu)化候選人體驗(yàn)。
好的招聘官還需清楚跟蹤績(jī)效的重要性。以前的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如招聘時(shí)間、單位招聘成本,可能已經(jīng)不再重要。取而代之的是,聚焦錯(cuò)失的機(jī)會(huì),去計(jì)算真正的投資回報(bào)率。降低招聘官網(wǎng)跳出率,跟蹤回訪的候選人源就是不錯(cuò)的方法。
數(shù)據(jù)狂和研究員
現(xiàn)代的招聘官應(yīng)該會(huì)數(shù)據(jù)保持足夠的癡迷。管理學(xué)上有句至理名言,“如果你不能衡量它,你就不能管理它。”所以,好的招聘官非常清楚數(shù)字和數(shù)據(jù),不僅能幫助他們做出正確的判斷,更能幫助他們?cè)诮M織內(nèi)收獲他人的信任。
好的招聘官也不再是無(wú)頭蒼蠅。他們會(huì)經(jīng)常研究候選人池及招聘和技能趨勢(shì),以便能跟上競(jìng)爭(zhēng)者的步伐。好的招聘官也在積極擁抱招聘技術(shù)的革新。他們清楚地意識(shí)到好的招聘科技可以幫助他們更好地工作,并且能熟練地運(yùn)用它們。
社交網(wǎng)絡(luò)是好的招聘官最不會(huì)忽視的一塊富礦。他們很清楚,就算擁有了招聘網(wǎng)站的全部人才數(shù)據(jù),也不能叫做招聘,因?yàn)檫@樣的招聘,一般的行政人員就可以做到,而且還會(huì)更積極。好的招聘官應(yīng)該熱愛(ài)搜索,可能你找了半天,仍然勞而無(wú)功,沮喪至極。但一旦你發(fā)現(xiàn)寶石,那么一切就都是值得的。
寫(xiě)在最后的話
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向我們開(kāi)啟了一個(gè)新的世界,它在刷新著我們對(duì)招聘官的傳統(tǒng)認(rèn)知。雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多企業(yè)依然面臨著招聘難的問(wèn)題,但是不可否認(rèn),某些行業(yè)已經(jīng)擁有了充足的候選人或通常是合格信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)的候選人,之所以還存在這樣的問(wèn)題,只是說(shuō)明好的招聘官的價(jià)值正在回歸。也許你的企業(yè)亟需或是你亟待成長(zhǎng)為一名好的招聘官。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給予我們很多便利,但是它并沒(méi)有讓招聘變得簡(jiǎn)單,反而要求招聘官擁有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、更深邃的思考和更全身心的投入,否則你很容易就在競(jìng)爭(zhēng)中處在下風(fēng)。好的招聘官對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)價(jià)的,如果你也意識(shí)到這一點(diǎn),煩請(qǐng)加快你的步伐,跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變化的浪潮。