十年工資漲了七八倍
“這個(gè)顧客比較急,都打好幾個(gè)電話催了,其他快遞員都在送件,我就給他送去了?!庇浾咭?jiàn)到李海洋時(shí),他剛送完郵件回來(lái)。2003年,他成為哈市一家快遞公司的快遞員,兩年后他加盟到該快遞公司,自己經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。現(xiàn)手下有10多個(gè)員工負(fù)責(zé)取件送件。
提到快遞員工資的變化,他快人快語(yǔ):“工資漲幅很大,10年前最高六七百元,現(xiàn)在平均在5000元左右,有的還能掙到七八千元?!?0年前,他做快遞員時(shí),工資由底薪、提成和補(bǔ)助組成。當(dāng)時(shí)底薪300元,每個(gè)郵件提成1元錢(qián),如果每個(gè)月都準(zhǔn)時(shí)派送郵件,到月末還有50元到100元不等的補(bǔ)助費(fèi)?!爱?dāng)時(shí)郵件比較少,平均每天送10件左右,取件一兩件,這樣一個(gè)月算下來(lái),能拿到手的工資有六七百元?!敝钡?007、2008年時(shí),快遞員的工資才有了明顯提高,那時(shí)一名快遞員的工資能達(dá)到3000元左右。
快遞員的工資主要分為兩塊,一是底薪,二是送件取件。他所在公司的底薪是1200元,根據(jù)所在快遞網(wǎng)點(diǎn)不同,大約有一兩百元的浮動(dòng)。他經(jīng)營(yíng)的快遞網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)郵件取件是按15%提成,送件一個(gè)是7角錢(qián)。最多時(shí),一個(gè)快遞員每天送140多件,取20多件。目前,一名快遞員的工資平均5000元左右,如果勤快些,有的能達(dá)到六七千元。像“雙十一”、“雙十二”、元旦、春節(jié)等購(gòu)物量比較大的時(shí)期,快遞員的工資能比平時(shí)多出1000元左右。有經(jīng)驗(yàn)的快遞員,忙不過(guò)來(lái)時(shí)要找家人、朋友幫忙,或雇人送郵件,這樣一個(gè)月的工資可能達(dá)到近萬(wàn)元,除去雇人的費(fèi)用,工資可能剩七八千元。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.ahhcinfo.com_雄鷹標(biāo)志
郵件增加工資跟著漲
“郵件增加了,這是快遞員漲工資的一個(gè)主因?!?003年,人們郵寄的物品主要以公司的各類(lèi)文件為主,重量輕、好取送。到2008年網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)越來(lái)越多,郵寄的物品也豐富起來(lái),衣服鞋帽、食物,甚至冰箱、電視機(jī)等大件家用電器也會(huì)郵寄,隨著郵件數(shù)量的增加,快遞員的工資也增加了,工作強(qiáng)度也隨之加大了,所吃辛苦常人無(wú)法體會(huì)。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.ahhcinfo.com_雄鷹標(biāo)志
2003年時(shí)由于郵件少,李海洋一個(gè)人負(fù)責(zé)哈市道里區(qū)全部的收件、送件工作,一天最多有20件郵件,自己騎著自行車(chē)溜溜達(dá)達(dá)得就送完了。2005年,他加盟到快遞公司后,經(jīng)營(yíng)的快遞網(wǎng)點(diǎn)收郵件也不多,大都還是他自己收取郵件。到2006年,郵件逐漸增加,他雇傭兩名快遞員,現(xiàn)在他的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)有10多名快遞員,每名快遞員平均每天至少要派送七八十件。送郵件的工具也從自行車(chē)變成了摩托車(chē),再到電動(dòng)車(chē)、面包車(chē)。
2007年前,快遞員的工資與地理位置有關(guān),如果所負(fù)責(zé)的區(qū)域比較發(fā)達(dá),商務(wù)往來(lái)比較多,派送和收到的郵件也相應(yīng)較多。如2003年,因?yàn)樨浟坎欢嗦吠鹃L(zhǎng),成本較大,平房區(qū)沒(méi)有設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。而今,該快遞公司的覆蓋面已遍及哈市四環(huán)以?xún)?nèi)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),快遞員的工資與地理位置脫離了關(guān)系。
有很多人說(shuō),快遞員漲工資與快遞費(fèi)增加有關(guān),但李海洋認(rèn)為快遞員的收入與快遞費(fèi)漲價(jià)的關(guān)系不大。以文件為例,2003年該快遞公司同城的郵費(fèi)10元左右?,F(xiàn)在文件首重是15元,續(xù)重每公斤10元,如果同城郵費(fèi)約是12元,按每件15%提成,與10年前相比,每票的提成增加三四角錢(qián),現(xiàn)在每天收十幾件,這樣算下來(lái),快遞費(fèi)增加與快遞員漲工資關(guān)系不大。真正重要的是取件送件的數(shù)量。每票郵件取件收入比送件多,如果快遞員和所負(fù)責(zé)區(qū)域的一些店鋪的商家關(guān)系好,取件的數(shù)量多,提成自然也就多。
太辛苦大多數(shù)干不長(zhǎng)
期待人們更多尊重
李海洋說(shuō),關(guān)于網(wǎng)上所說(shuō)快遞員每月工資1萬(wàn)5千元這樣的消息,在南方可能達(dá)到,但是北方現(xiàn)在還達(dá)不到。像北京和南方的一些大城市,有很多網(wǎng)上的商家,發(fā)貨數(shù)量多,快遞員取件多,送件少。哈爾濱等北方地區(qū)的快遞員送件多,取件少??爝f員取件收入高于送件,所以南方快遞員的工資比北方要高一兩千元。
大部分快遞員都滿(mǎn)意現(xiàn)在的收入,唯一讓他們糾結(jié)的就是不被社會(huì)認(rèn)可。很多快遞員都是初中以上學(xué)歷,沒(méi)有一技之長(zhǎng)找工作難。同時(shí),工作過(guò)程中,所受的“白眼”、“瞧不起”也讓他們很受傷。
快遞員每天都要和形形色色的人打交道,有時(shí)顧客對(duì)他們有誤解,甚至對(duì)他們言語(yǔ)辱罵。他們送郵件后,只要外包裝沒(méi)破損,里面的物品沒(méi)有損壞,就完成了派送任務(wù)。李海洋說(shuō),一次他給一位女士送電飯鍋,外包裝無(wú)破損,打開(kāi)后電飯鍋也沒(méi)損壞,這位女士竟然提出要燜飯嘗嘗好不好吃后再付款。對(duì)于這樣的無(wú)理要求,他直接要求對(duì)方馬上付款,對(duì)方就會(huì)說(shuō)他態(tài)度不好等等。
有的顧客打來(lái)投訴電話說(shuō),快遞員送貨太晚了。經(jīng)過(guò)核實(shí)后得知,該郵件進(jìn)入哈爾濱兩個(gè)小時(shí)后,快遞員就將郵件送到,這已經(jīng)是很快的速度了。還有些人認(rèn)為快遞員暴力分揀,這些問(wèn)題在他們快遞公司幾乎已經(jīng)杜絕了。公司規(guī)定除聯(lián)系不上顧客、地址不符等原因,如果當(dāng)天郵件在17時(shí)之前不能及時(shí)送達(dá),每延遲一票郵件,快遞員將被罰100元。
“在很多人眼里,快遞員學(xué)歷不高、衣著不靚麗,但在我眼里卻是最美的人?!崩詈Q笳f(shuō),每天送件取件,快遞員都要受很多白眼,還有一些人直接說(shuō)他們就是個(gè)送貨的,在言語(yǔ)中表現(xiàn)出不尊重??爝f員每天工作10個(gè)小時(shí)左右,就是想在第一時(shí)間把郵件送到顧客手中,“我希望大家能夠給予快遞員更多的理解和尊重?!?
“看著快遞員的工資挺高,可就是留不住人。”李海洋說(shuō),快遞員不好招工,一般一次招3個(gè)人,干了一個(gè)月后只有一個(gè)人留下來(lái),人員流動(dòng)性大,這是所有快遞公司都面臨的問(wèn)題。大家都看到快遞員的高工資,卻總是忽略他們高強(qiáng)度的工作。每名快遞員都是從早上8點(diǎn)開(kāi)始派送郵件,晚上一般到6點(diǎn)左右,每天就是騎著電動(dòng)車(chē)四處奔波,樓上樓下的送件、取件。有時(shí)一棟大廈里,每一樓層都有郵件要送,那就得一層層走樓梯,一天下來(lái)非常累,有的快遞員為了爭(zhēng)取時(shí)間多派件中午都吃不上飯??爝f員基本沒(méi)有休息日,一個(gè)月可以請(qǐng)幾天假,可是這樣的話就拿不到全勤獎(jiǎng),很多快遞員都不會(huì)請(qǐng)假。
除了高強(qiáng)度的工作外,社會(huì)地位不被認(rèn)可也是留不住人的原因。很多人只把做快遞員當(dāng)成一個(gè)中轉(zhuǎn)站,先掙著錢(qián)再去找別的工作。李海洋認(rèn)識(shí)的一位快遞員,前兩年干得好的時(shí)候每月能掙5000多元,可是干了一年后就不干了。前段時(shí)間,李海洋去某個(gè)大廈送貨看見(jiàn)了這位快遞員,李海洋看他穿著西服,干凈整潔,詢(xún)問(wèn)得知他在這座大廈做接待人員,每個(gè)月工資3000元左右。工資雖然比做快遞員時(shí)少了2000元,可是不用風(fēng)吹日曬,每天都穿得光鮮亮麗,他寧可選擇工資少的工作。
目前,快遞員的年齡以40歲左右為主。年紀(jì)太大,天天跑來(lái)跑去身體受不了,很多年輕人都想找個(gè)輕松的工作,相比之下還是年齡在40歲左右的快遞員干得時(shí)間長(zhǎng)?,F(xiàn)在,一些快遞公司打算為快遞員提供保險(xiǎn)等福利待遇,希望可以留住更多人,但社會(huì)認(rèn)可度的問(wèn)題還是主要原因,如果全社會(huì)都能認(rèn)可、尊重快遞員,會(huì)有很多人都愿意從事這個(gè)職業(yè)。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)