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汕頭市育兒寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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天貓客服急
3500~5000客服部|1人|全職
發(fā)布日期：

2024-12-25

有效日期：

2025-02-20

住宿情況：

不解決住宿問題

工作地點(diǎn)：

廣東汕頭澄海

學(xué)歷要求：

高中

年齡要求：

18歲-35歲

工作經(jīng)驗(yàn)：

1年

性別要求：

不限

職位描述

淘寶/天貓售后客服 

崗位職責(zé)： 

1.負(fù)責(zé)售后問題，積極與客戶溝通，處理中差評(píng)； 

2.解決客戶糾紛，提高客戶滿意度，維護(hù)客戶關(guān)系； 

3.與客戶建立良好的關(guān)系，積極進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)。 

 

任職資格： 

1、中專生以上學(xué)歷，有良好的適應(yīng)能力； 

2、打字速度50-80/分鐘，做事耐心細(xì)致； 

3、有半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)； 

4、會(huì)基本操作辦公軟件； 

5、反應(yīng)靈敏，應(yīng)變能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 

上班地址：澄海區(qū)文冠路尾金騰大廈對面 

聯(lián)系人：鄭小姐 18125112067 /yuerbao680

聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：

鄭小姐  立即溝通

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